Все вакансии
Специалист технической поддержки 1L (стажер)
5 февраля 2025ТомскСтажировка
МТС Финтех – одно из самых технологичных направлений экосистемы МТС. Мы развиваем финансовые сервисы нового поколения и помогаем нашим пользователям эффективно управлять деньгами.
Стажировка в МТС Банк - это:
- 3 месяца оплачиваемой стажировки;
- Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
- Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки;
- Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно;
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
- Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте;
- Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk;
- Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий;
КОГО МЫ ИЩЕМ
- Знание ПК на уровне Администратора;
- Практический опыт в области ИТ;
- Навыки технической поддержки;
- Грамотная речь;
- Внимательность;
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ
- Достойную заработную плату;
- Оформление строго по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией после прохождения стажировки;
- Доступ к корпоративной библиотеке;
- Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
- Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
- График 5/2 с 10:00 до 19:00;