Все вакансии
Специалист 1-й линии поддержки-стажер
26 февраля 2024ТомскСтажировка
МЫ ФИНТЕХ –
ЧАСТЬ ЭКОСИСТЕМЫ МТС
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
- Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте;
- Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk;
- Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий;
КОГО МЫ ИЩЕМ
- Знание ПК на уровне Администратора
- Практический опыт в области ИТ
- Навыки технической поддержки
- Грамотная речь
- Внимательность
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ
- 3 месяца оплачиваемой стажировки;
- Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
- Повышение заработной платы при переходе на следующие этапы;
- Справедливая система оплаты труда, оформление строго по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией с первого дня;
- Отсутствие дресс-кода.