Все вакансии

Специалист 1-й линии поддержки-стажер

23 января 2024ТомскСтажировка

МЫ ФИНТЕХ –

ЧАСТЬ ЭКОСИСТЕМЫ МТС

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

  • Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте;
  • Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk;
  • Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий;

КОГО МЫ ИЩЕМ

  • Знание ПК на уровне Администратора
  • Практический опыт в области ИТ
  • Навыки технической поддержки
  • Грамотная речь
  • Внимательность

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

  • 3 месяца оплачиваемой стажировки;
  • Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки;
  • Повышение заработной платы при переходе на следующие этапы;
  • Справедливая система оплаты труда, оформление строго по ТК РФ;
  • ДМС со стоматологией с первого дня;
  • Отсутствие дресс-кода.