Персональный менеджер по обслуживанию клиентов состоятельного сегмента

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Комплексное обслуживание и продажи банковских продуктов;
• Предоставление консультационно-сервисного обслуживания действующим и потенциальным клиентам Банка;
• Проведение операций по счетам, изменение клиентских данных, продуктов и услуг;
• Решение сложных вопросов, конфликтных ситуаций и нестандартных ситуаций с клиентами с целью обеспечения высокого уровня обслуживания;
• Привлечение новых клиентов на обслуживание в Банк;
• Осуществление продаж банковских продуктов и услуг, включая инвестиционные продукты;
• Обеспечение сохранения действующих клиентов путем предоставления качественного сервиса и предоставления выгодных условий пользования продуктами;
• Участие в проектах и активностях Стрима, направленных на увеличения продаж, оптимизацию процессов обслуживания и повышении удовлетворенности клиентов.

КОГО МЫ ИЩЕМ

• Высшее образование (Экономика, Менеджмент, Финансы и кредит);
• Знание ПК;
• Знание английского язык;
• Опыт работы с клиентами в рамках сервисного обслуживания;
• Опыт продаж банковских продуктов, включая инвестиционные продукты;
• Опыт работы в отделении Банка или сервисно-продающем подразделении Банка.

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

В МТС Финтех тебя ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть непохожими. А еще:

• Работа в современной надежной цифровой компании
• Доступ к корпоративному университету МТС
• Достойная заработная плата
• Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС
• ДМС со стоматологией с первого дня
• На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
• Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Fintech Run Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Ты можешь присоединиться к корпоративным спортивным командам и занятиям йогой
• Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях