Владелец портфеля продуктов

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

Разыскивается владелец продукта «Кредитная карта» в МТС Финтех.

Владелец продукта – это человек, который придумывает и реализует концепцию продукта.

1.    Концепция продукта состоит из:

·      Описания продукта и его преимуществ перед другими похожими продуктами на рынке.

·      Модели доходности продукта – метрик доходов и расходов на продукт.

·      Клиентских путей продукта – описания точек соприкосновения клиентом с продуктом, сценариев использования продукта, метрик использования продукта и параметров, влияющих на продолжительность использования продукта клиентом.

·      Правового обеспечения продукта – формы договора с клиентом, описания процессов жизненного цикла продукта

2.    Реализация продукта подразумевает под собой:

·      Создание и согласование изменений внутренней нормативной документации по продукту.

·      Поддержка в актуальном состоянии формы договора с клиентом.

·      Обеспечение соответствия продукта нормативам и регуляторным требованиям.

·      Постановку требований к реализации клиентских путей, от требований к макетам экранов до требований к форме мониторинга метрик продукта.

·      Координация реализации требований по продукту в собственной команде и в командах смежных продуктов.

·      Обеспечение тестирования и вывода в эксплуатацию изменений по продукту.

·      Мониторинг эффективности проведенных изменений.

·      Подготовку и презентацию результатов проведенных изменений в продукте.

КОГО МЫ ИЩЕМ

• Глубокое знание федеральных законов 161 ФЗ, 218 ФЗ, 353 ФЗ.
• Продвинутый пользователь Excel. Опыт написания SQL запросов будет дополнительным плюсом.
• Продвинутый пользователь PowerPoint – потребуется делать много презентаций.
• Опыт работы в кредитных картах: знание из чего формируется портфель кредитных карт, его доходы и расходы.
• Опыт работы с метриками лояльности: CES, NPS, ClaimRate – потребуется реальный опыт математического доказательства влияния изменений продукта на эти метрики.
• Опыт работы в роли продакта – руководителя agile команды.
• Отсутствие боязни публичных выступлений: уверенная и грамотная речь.
• Хорошие коммуникативные навыки: есть сильная и опытная команда, в которую нужно привнести предпринимательский опыт и знания.

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• достойную заработную плату
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• доступ к корпоративной библиотеке
• регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
• внешнее обучение
• цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
• специальный тариф на мобильную связь
• скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
• программу Best Benefits
• отсутствие дресс-кода
• современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
• кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
• корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
• тренажерный зал в офисе
• детские дни и подарки
• программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)