Все вакансии
Ведущий инженер технической поддержки
3 июля 2024МоскваIT: Поддержка, DevOps и администрирование
Сейчас мы в поиске Инженера технической поддержки
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
- Анализ, решение или координация процесса решения инцидентов
- Мониторинг и превентивное обнаружение проблем в рамках информационных систем продукта
- Участие в восстановлении систем в случае сбоев в качестве эксперта технической поддержки
- Активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервисов
- Наполнение внутренней и внешней документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ)
- Участие в определении корневых причин возникновения инцидентов
КОГО МЫ ИЩЕМ
- Хорошие знания SQL
- Желательно опыт работы с unix
- Желательно опыт работы в банковской сфере
- Опыт работы в сфере it, не менее 2х лет
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ
- достойная заработная плата
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- доступ к корпоративной библиотеке и университету
- специальный тариф на мобильную связь
- скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров
- отсутствие дресс-кода
- график 1/3
- современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
- кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
- корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества
- тренажерный зал в офисе
- программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях