Все вакансии

Ведущий инженер технической поддержки

2 августа 2024МоскваIT: Поддержка, DevOps и администрирование

Команда Процессингового Центра - вторая линия поддержки

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

  • Анализ, решение или координация процесса решения инцидентов
  • Мониторинг и превентивное обнаружение проблем в рамках информационных систем продуктаУчастие в восстановлении систем в случае сбоев в качестве эксперта технической поддержки
  • Активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервисов
  • Наполнение внутренней и внешней документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ)
  • Участие в определении корневых причин возникновения инцидентов

КОГО МЫ ИЩЕМ

  • Отличные знание SQL (чтение PL/SQL)
  • Администрирование серверов под управлением ОС семейства Linux
  • Опыт с Docker и Ansible. Знание скриптовых языков - Bash \ Python
  • Мониторинг инфраструктуры и качества работы приложений.
  • Опыт настройки и поддержки систем мониторинга.
  • Знанией приниципов работы сетей

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

  • достойная заработная плата
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • доступ к корпоративной библиотеке
  • регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
  • внешнее обучение
  • цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
  • специальный тариф на мобильную связь
  • скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
  • программу Best Benefits
  • отсутствие дресс-кода
  • современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
  • кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
  • корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
  • тренажерный зал в офисе
  • детские дни и подарки
  • программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
  • социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)