Все вакансии

Специалист 1-й линии поддержки-стажер

2 октября 2025МоскваСтажировка

Стажировка в МТС Банк - это:

  • 3 месяца оплачиваемой стажировки
  • совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки
  • повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки
  • возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

  • обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте
  • классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk
  • выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий

КОГО МЫ ИЩЕМ

  • знание ПК на уровне Администратора
  • практический опыт в области ИТ
  • навыки технической поддержки
  • грамотная речь
  • внимательность