Системный аналитик-стажер
Мы в поисках стажера-аналитика в платформенную команду CRM. Команда занимается развитием и поддержкой сервисов обслуживания в кол центре и доп офисах, а также претензионной работы. У тебя будет возможность развивать процессы обслуживания клиентов с поддержкой старших коллег.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
· Обсуждение требований с бизнес заказчиком;
· Участие в подготовке функциональных требований;
· Описание и формализация бизнес-процессов, сценариев использования системы;
КОГО МЫ ИЩЕМ
· Студент последних курсов или выпускник профильного направления в IT;
· Обладаешь аналитическим складом ума;
· Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов интеграционного взаимодействия (REST, SOAP, AQ);
· Знание реляционных баз данных, умение писать базовые SQL запросы;
· Умеешь работать с нотациями (UML, BPMN);
· Представление о требованиях: виды, особенности, как формировать.
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
- достойную заработную плату
- ДМС со стоматологией с первого дня работы
- доступ к корпоративной библиотеке и университету
- специальный тариф на мобильную связь
- скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров
- отсутствие дресс-кода
- современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
- кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
- корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества
- тренажерный зал в офисе
- программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях