Руководитель направления привлечения клиентов малого бизнеса
МТС Финтех – одно из самых технологичных направлений экосистемы МТС. Мы развиваем финансовые сервисы нового поколения и помогаем нашим пользователям эффективно управлять деньгами.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
- Разрабатывать CVM-активности, направленные на увеличение объемов продаж
- Разрабатывать стратегии onboarding, cross sales, улучшения клиентского опыта
- Навыки разработки коммуникативных стратегий, включая разработку контента
- Анализ эффективности CRM кампаний
КОГО МЫ ИЩЕМ
- Знание принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий, рыночных трендов, опыт проведения омниканальных взаимодействий
- Опыт работы над количественными и качественными исследованиями клиентов, поиск инсайтов, генерация и тестирование идей, построение и улучшение CJM клиентов, оценка результатов
- Опыт активных и пассивных продаж, кроссейла по клиентской базе, в т.ч. с использованием CRM-систем
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
- Достойную заработную плату;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Доступ к корпоративной библиотеке;
- Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
- Внешнее обучение;
- Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот);
- Специальный тариф на мобильную связь;
- Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
- Программу Best Benefits;
- Отсутствие дресс-кода;
- Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк;
- Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
- Корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие;
- Тренажерный зал в офисе;
- Детские дни и подарки;
- Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
- Социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции).