Руководитель направления по разработке и оптимизации процессов

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Анализ потребностей клиента;
• Формирование клиентского пути
• Подготовка и согласование требований по продукту;
• Написание спецификации;
• Менеджмент требований – работа над их изменением, коммуникация и взаимодействие с командой разработки в процессе разработки и тестирования продукта.

КОГО МЫ ИЩЕМ

• Опыт работы в роли аналитика процессов в розничном банке от года
• Владение навыками описания процессов
• Знание процессов работы с дебетовыми карточными продуктами в розничном банке
• Знание процессов обслуживания клиентов в розничном банке.

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• Работа в современной надежной цифровой компании
• Доступ к корпоративному университету МТС
• Достойная заработная плата
• Отсутствие дресс-кода
• Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
• Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
• Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС
• Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией с первого дня и еще доступ к телемедицине BestDoctor
• На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
• Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Fintech Run Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Ты можешь присоединиться к корпоративным спортивным командам и занятиям йогой
• Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях