Все вакансии
Методолог ИТ процессов
5 апреля 2024МоскваУправление процессами
Ищем Методолога в Центр ИТ-процессов и качества
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
- Разработка ИТ-процессов, включая моделирование, разработку процессной документации (Политики, Стандарты, Регламенты и т.п.), определение метрик и показателей эффективности процессов.
- Регулярный и спонтанный анализ процессов, совершенствование процессов, моделей и стандартных процедур.
- Участие в автоматизации и внедрении ИТ-процессов.
- Консультирование по процессам.
- Контроль показателей процессов и отчетность по основным показателям эффективности.
- Разработка документации: Политики, Стандарты, Регламенты, Функциональные требования.
КОГО МЫ ИЩЕМ
- Знание и умение моделирования процессов в нотации BPMN 2.0.
- Будет преимуществом
- Знание ITIL v.3 или v.4 не ниже Foundation.
- Опыт практического применения принципов ITSM в соответствии с лучшими мировыми практиками (ITIL, COBIT, IT4IT).