Все вакансии

Эксперт технической поддержки

21 октября 2025МоскваIT: Разработка

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.

Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наши команды совершенствуют финтех-продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Финтех.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

  • Решать массовые инциденты и устранять последствия сбоев;
  • Следить за поступающими задачами в Jira & ITSM;
  • Выполнять регламентные работы на системах и предотвращать возможные аварии;
  • Завершать релизные циклы обновлениями/деплоями;
  • Мониторить работоспособность систем и оптимизировать мониторинговые метрики/триггеры;
  • Взаимодействовать с командами развития продуктов, бизнес-подразделений и смежных команд;
  • Поддерживать базу знаний Confluence в актуальном состоянии;
  • Автоматизировать и актуализировать отчёты, предоставлять выгрузки из БД.

КОГО МЫ ИЩЕМ

  • Техническое образование;
  • Продвинутый/экспертный опыт работы с:
  • Unix/Linux (командная строка, диагностика, службы/процессы и т.д.);
  • SOAP и RestApi;
  • PostgreSQL СУБД (DDL, DML, DCL и TCL)
  • Nginx (Locations/Upstreams, Reload/Restart)
  • Grafana/Zabbix или иными мониторинговыми системами;
  • ELK-Kibana и текстовыми логами ПО;
  • Понимание сетевой модели OSI и умение работать с сетевыми дампами;
  • Стремление доводить дела до конца;
  • Аналитический склад ума;
  • Коммуникабельность.

Будет большим плюсом:

  • Знания и практики по процессинговым или иным платежным системам;
  • Работа с k8s, Gitlab, брокерами: MQ, Kafka;
  • Понимание SSL Handshake

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

  • достойную заработную плату;
  • ДМС со стоматологией с первого дня работы;
  • доступ к корпоративной библиотеке и университету;
  • специальный тариф на мобильную связь;
  • скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров;
  • удаленный формат работы;
  • кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
  • корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества;
  • тренажерный зал в офисе;
  • программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.