Дежурный инженер бизнес-мониторинга

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Мониторинг параметров производительности и работоспособности IT-систем и Бизнес-сервисов Банка;
• Регистрация нештатных ситуаций и заведение инцидентов о сбоях согласно Регламентами контроля сервиса\систем;
• Оповещение ответственных лиц и владельцев сервисов\систем, а также эскалация проблем на уровень Руководства согласно регламентирующей документации;
• Взаимодействие со смежными подразделениями Банка\ с сервисными организациями по вопросам устранения нештатных ситуаций с подконтрольными системами\сервисами, согласно регламентирующей документации до завершения нештатной ситуации;
• Взаимодействие со смежными подразделениями Банка и внешними сервисными организациями в т.ч. с платёжными системами по вопросам предоставления\получения информации о сбоях

КОГО МЫ ИЩЕМ

• Общее понимание web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры, понятия принципов работы WEB-серверов Apache\Ngnx и др.);
• Знание Windows 7\10, Windows Server 2003\2008\2012\2016 на уровне пользователя (работа со службами, логами, желательно знать основные команды командной строки);
• Знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт работы с OS Linux (RHEL\Debian) на уровне пользователя;
• Желателен опыт работ с BPM Online на уровне пользователя;
• Общие знания сетевых технологий (семиуровневая модель OSI);
• Желателен опыт работы с одной из СУБД (MySQL\Oracle\Sybase);
• Желателен опыт работы с программными продуктами одной из систем мониторинга (Zabbix\ELK\LibreNMS) на уровне пользователя
•  Владение навыками ведения деловой переписки, грамотная устная речь, развитые коммуникативные навыки;
•  Пунктуальность и ответственный подход к работе;
• Активная жизненная позиция (инициативность, сопричастность и вовлеченность в процесс).

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• достойную заработную плату;
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• доступ к корпоративной библиотеке;
• регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
• внешнее обучение;
• цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот);
• специальный тариф на мобильную связь;
• скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
• программу Best Benefits;
• отсутствие дресс-кода;
• современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк;
• кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
• корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие;
• тренажерный зал в офисе;
• детские дни и подарки;
• программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
• социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции).