Банковские продукты
Москва
18 апреля 2026 г.
Старший UX-исследователь
МТС банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому
Что нужно делать
- определять цели и задачи исследований, планировать и организовывать проекты, управлять сроками и ресурсами
- комбинировать качественные и количественные методы исследования в зависимости от поставленных целей, применять комплексный подход к анализу данных
- разрабатывать дизайн исследования, учитывая стратегию развития продукта и его текущие потребности
- проводить UX-аудит существующих интерфейсов, выявлять ключевые проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению
- формировать отчетность и презентовать результаты исследования руководству и команде
- обеспечивать выполнение исследовательских планов, контролировать качество и соблюдение сроков на всех этапах
- взаимодействовать с внутренними и внешними заказчиками
- продвигать клиентоцентричный подход в продуктовых командах
Кого мы ищем
- опыт работы с качественными и количественными методами исследования от 3х лет, умение комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов
- опыт проведения комплексных исследований
- умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований, с фокусом на улучшение UX на всех этапах жизненного цикла продукта
- умение эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения)
- умение создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивает единые подходы в команде
Для тебя
В МТС Банке ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых, интересных и сложных задач.
А еще:
- достойная заработная плата
- отсутствие дресс-кода
- график работы 5/2, 09:00-18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45
- современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
- корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
- специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты
- забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников
- на всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
- мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам
- поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях
